1. Início
  2. Blog
  3. UTM Source, Medium, Campaign
Referência

UTM Source, Medium, Campaign, Term e Content: o que significa cada parâmetro

Cada parâmetro UTM captura uma dimensão diferente da origem do visitante. Entender para que serve cada um — e como nomeá-los corretamente — é o que vai fazer seus relatórios de campanha fazerem sentido ou virarem um amontoado de dados inconsistentes.

Visão geral dos 5 parâmetros

Parâmetro Pergunta que responde Exemplo
utm_sourceDe qual site/plataforma veio o clique?google, facebook, newsletter_junho
utm_mediumQual tipo de canal ou mídia?cpc, paid_social, email
utm_campaignPara qual campanha esse link pertence?black_friday_2026, lancamento_v2
utm_termQual palavra-chave originou o clique?curso_wordpress, plugin_formulario
utm_contentQual variação, criativo ou elemento foi clicado?video_01, banner_azul, link_header

utm_source — A origem

O utm_source identifica o site, plataforma ou sistema de onde veio o clique. É o parâmetro mais fundamental — sem ele, os outros perdem contexto.

Exemplos por canal:

  • Google Ads: utm_source=google
  • Facebook/Instagram Ads: utm_source=facebook
  • E-mail marketing: utm_source=mailchimp ou utm_source=rdstation
  • Referência orgânica: utm_source=linkedin (post orgânico)
  • Newsletter interna: utm_source=newsletter_agosto
Atenção com case Google, google e GOOGLE são tratados como três sources diferentes pela maioria das ferramentas de analytics. Use sempre minúsculas e documente o padrão da sua equipe.

utm_medium — O canal

O utm_medium categoriza o tipo de canal ou mídia. Enquanto o source identifica a plataforma específica, o medium agrupa por tipo de canal. Isso permite comparar, por exemplo, todo o tráfego pago (de diferentes plataformas) versus todo o tráfego orgânico.

Valores mais comuns:

  • cpc ou ppc — anúncios de busca pagos
  • paid_social — anúncios em redes sociais
  • email — e-mail marketing
  • social — posts orgânicos em redes sociais
  • display — anúncios gráficos
  • affiliate — marketing de afiliados
  • sms — marketing por SMS
Padronização importa Defina um conjunto fixo de valores para o utm_medium e use sempre os mesmos. Evite variações como paid_social, paidsocial e social_paid para o mesmo tipo de campanha — elas fragmentam os dados.

utm_campaign — A campanha

O utm_campaign identifica a campanha específica. É o parâmetro que responde "para qual campanha esse link foi criado?" — e é o que você vai filtrar quando quiser comparar o desempenho de diferentes campanhas.

Exemplos:

  • utm_campaign=black_friday_2026
  • utm_campaign=lancamento_produto_v2
  • utm_campaign=remarketing_visitantes_60d
  • utm_campaign=captacao_leads_setembro

Uma convenção comum é incluir a data ou versão no nome da campanha para facilitar a análise histórica. Por exemplo, black_friday_2026 em vez de apenas black_friday, que vai conflitar com campanhas de anos anteriores.

utm_term — O termo (search)

O utm_term foi criado especificamente para campanhas de busca paga, onde você quer registrar qual palavra-chave originou o clique. É opcional e menos usado em outros canais.

Uso típico:

  • utm_term=plugin+wordpress+formulario
  • utm_term=rastrear+leads+wordpress

No Google Ads, você pode usar a variável dinâmica {keyword} para preencher automaticamente o termo correspondente a cada clique. Em outros canais, é comum deixar esse parâmetro em branco ou omiti-lo.

utm_content — O criativo

O utm_content serve para diferenciar variações de anúncio dentro de uma mesma campanha. É especialmente útil quando você está testando criativos (A/B em anúncios) e quer saber qual gerou mais conversões.

Exemplos:

  • utm_content=video_depoimento_01
  • utm_content=banner_verde_cta_grande
  • utm_content=link_header_newsletter vs utm_content=link_rodape_newsletter

Em e-mail marketing, utm_content é útil para rastrear qual link dentro do mesmo e-mail gerou mais cliques.

Exemplos de URLs completas por canal

Google Ads (search)

https://seusite.com.br/oferta/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=captacao_leads_agosto&utm_term=plugin+utm+wordpress&utm_content=anuncio_responsivo_01

Facebook/Instagram Ads

https://seusite.com.br/landing/?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=remarketing_visitantes&utm_content=video_depoimento_30s

E-mail marketing

https://seusite.com.br/blog/artigo/?utm_source=newsletter_agosto&utm_medium=email&utm_campaign=conteudo_semanal&utm_content=link_cta_rodape

LinkedIn orgânico

https://seusite.com.br/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=post_organico_agosto

Erros de nomenclatura que quebram relatórios

ProblemaExemplo erradoConsequência
Case inconsistenteGoogle vs googleAparecem como 2 sources diferentes
Espaços na URLblack fridayVira black%20friday — difícil de filtrar
Sinônimos para o mesmo canalpaid_social e paidsocialDados fragmentados em dois grupos
Nomes genéricos demaisutm_campaign=campanha1Impossível saber o que foi meses depois
Omitir source em alguns linksLinks sem utm_sourceTráfego aparece como "Direto"
UTMs em links internosLink de menu com UTMReinicia a sessão; distorce atribuição

Quais são obrigatórios?

Tecnicamente, nenhum parâmetro UTM é obrigatório pelo protocolo — são apenas parâmetros de URL. Mas na prática:

  • utm_source, utm_medium e utm_campaign são considerados obrigatórios para qualquer rastreamento útil. Sem eles, as outras dimensões perdem contexto.
  • utm_term faz mais sentido em campanhas de busca paga.
  • utm_content é opcional — use quando precisar diferenciar criativos ou links dentro do mesmo canal.

Quer capturar todos esses parâmetros nos formulários do seu WordPress?

O UTM Tracker DL registra Source, Medium, Campaign, Term e Content de cada lead — com First Touch e Last Touch separados — e exibe no painel do WordPress.

Conhecer o plugin